الدعم

مساعدة في تثبيت كينترا واستخدامها.

ما تحتاجه

أول تشغيل يأخذ وقتًا: تنزّل كينترا نماذجها (نحو 18 غيغابايت). تُظهر صفحة النماذج › الإعداد الأول التقدّم، ويمكنك الإيقاف المؤقت والاستئناف.
«المحرك المحلي متوقف»: أغلق كينترا وافتحها من جديد. سجلّ المحرك في ‎~/Library/Logs/app.movyra.kinetra/engine.log‎.
الفيديو يأخذ دقائق: نحو دقيقة عمل لكل ثانية فيديو. يستمر والنافذة مغلقة، وتُظهر قائمة الانتظار في الشريط العلوي أين وصل.
تحرير الذاكرة: مؤشّر الذاكرة في الشريط العلوي يُفرغ النماذج غير المستخدمة.
ربط Claude أو Codex أو Cursor: الإعدادات › مساعدو الذكاء الاصطناعي.

اكتب إلى support@movyra.app بما حدث، ومعه سجلّ المحرك أعلاه إن أمكن.